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Halo Trip Planner
Wir haben unsere Halo-Plattform um ein neues Tool erweitert - den Halo Trip Planner. Diese Funktion ermöglicht es Mitgliedern, in Echtzeit zu sehen, welche Cardiogeräte gerade in Gebrauch sind und wann die Stoßzeiten in Ihrer Einrichtung sind - so können Mitglieder ihren Besuch im Studio optimal planen. Dieses neue Feature ist besonders in der aktuellen Situation vorteilhaft, da es aufgrund der Einschränkungen durch Abstandsregelungen sein kann, dass weniger Cardiogeräte auf der Studiofläche vorhanden sind und Ihre Mitglieder mit großer Wahrscheinlichkeit bei ihrer Ankunft feststellen, dass ihr gewähltes Gerät besetzt ist und sie nicht wie geplant trainieren können.
Der Trip Planner ist für alle an das Internet angeschlossene Life Fitness Discover SE, SE3, SE3HD, ST und SI-Konsolen verfügbar und kann entweder auf der Website Ihres Studios oder als individuelle URL in Ihrer App hinterlegt werden.
Damit Ihre Mitglieder so bald wie möglich in den Genuss der Vorteile kommen können, möchten wir Sie durch die Einrichtung des Trip Planners führen.
Bitte beachten Sie, dass der Trip Planner nur durch Mitarbeiter mit Admin-Rechten für Ihre Einrichtung aktiviert werden kann. Falls Sie wissen möchten, wie Sie auf Halo Admin-Rechte vergeben können, finden Sie auf Zendesk weitere Informationen dazu.
Sobald Sie den letzten Schritt der Konfiguration des Trip Planners abgeschlossen haben, sehen Sie ein Auswahlfenster mit verschiedenen Einbettungsmöglichkeiten. Sie haben die Möglichkeit, den Trip Planner mit einem Einbettungscode auf Ihrer Studio-Website oder App zu implementieren oder können die URL zur Verwendung als eigenständige Website kopieren. Der Trip Planner ist mobil optimiert, so dass Benutzer ihn auf jeder Bildschirmgröße anzeigen können.
Sobald Sie den Trip Planner aktiviert haben, können Ihre Mitglieder die folgenden Funktionen nutzen:
1) Beliebte Zeiten anzeigen: Zeigen Sie die beliebtesten Zeiten basierend auf historischen Daten der letzten 90 Tage an. Diese können in 24Hr & 12Hr Format angezeigt werden.
Eine Einheit wird als während einer bestimmten Stunde als besetzt gezählt, wenn mindestens 2 der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Mindestens 1 Workout war während der Minute 0-19 der Stunde aktiv.
- Mindestens 1 Workout war während der Minuten 20-39 der Stunde aktiv
- Mindestens 1 Workout war während der Minute 40-59 der Stunde aktiv
ANMERKUNG: Das Aktivierung des Trip Planners müssen zunächst ausreichend Daten für die Anzeige des Diagrammes "Beliebte Zeiten" gesammelt werden. Dies kann bis zu 7 Tage nach Aktivierung dauern.
2) Unterstützte Konsolen anzeigen: Alle unterstützten Konsolen sehen, die im Trip Planner Interface angezeigt werden
3) Verfügbare Ausrüstung anzeigen: Alle verfügbaren Einheiten anzeigen, gefiltert nach Geräte-Art
4) Nicht verfügbare Ausrüstung anzeigen: Alle nicht verfügbaren Einheiten anzeigen, gefiltert nach Geräte-Art. Es gibt 2 Arten des Status nicht verfügbarer Geräte:
- Nicht verbunden: Wird angezeigt, wenn seit der Aktivierung des Trip Planners keine Trainingseinheit am Gerät abgeschlossen wurde.
- Verstrichene Zeit: Wird angezeigt, wenn sich die Ausrüstung derzeit im Training befindet. Die angezeigte Zeit gibt an, wie lange sich das Gerät bereits in Gebrauch befindet.
5) Feedback geben: Geben Sie über die Feedback-Schaltfläche Feedback, damit wir die Funktionen des Trip Planners verbessern können
Wir haben einige Materialien erstellt, mit denen Sie Ihre Kunden über diese neue Funktion informieren können. Sehen Sie sich das Marketing-Kit hier an.